গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: KGBD-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা উচিত নয়।
সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা
KGBD (kgbd.app) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী KGBD এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
KGBD-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো মেনে চলতে রাজি। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে KGBD প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। KGBD যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
KGBD-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের জন্য খুলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য নয়।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
- KGBD যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা সব জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। KGBD এ বিষয়ে কোনো আপোষ করে না।
বয়স সীমা ও যোগ্যতার শর্ত
KGBD শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না।
নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি। সন্দেহ হলে KGBD বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু বা কিশোর যাতে KGBD অ্যাক্সেস না করতে পারে সে জন্য অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। KGBD অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট শর্ত
KGBD-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সব লেনদেন নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অনুমোদিত ই-ওয়ালেট পদ্ধতি সমর্থিত।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। কিছু পদ্ধতিতে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৫ কার্যদিবস সময় লাগে।
- উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে (KYC সম্পন্ন)।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- KGBD সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
- সন্দেহজনক লেনদেন হলে KGBD উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রেখে যাচাই করতে পারে।
মনে রাখুন: ডিপোজিট বোনাস সহ ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন।
বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত
KGBD-এর সব বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণ করা মানে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নেওয়া।
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথমবার পাবেন। প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইসে একবারই পাওয়া যাবে।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে (সাধারণত ৩০× থেকে ৫০×) উইথড্রয়ালের আগে।
- মেয়াদ: সব বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে এটি উল্লেখ থাকবে।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে জেতা টাকা বোনাস ওয়ালেটে থাকে — ওয়েজারিং শেষ হলে মূল ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হয়।
- KGBD যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে
KGBD-এ সব গেম স্বচ্ছ ও ন্যায্য পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল Certified RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- গেমের ফলাফল কোনোভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা শর্ত লঙ্ঘন।
- সফটওয়্যার বাগ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্যায্য সুবিধা থেকে জেতা অর্থ বৈধ নয় এবং বাতিল করা হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় গেম বাতিল হলে সব বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রকাশিত অডস অনুযায়ী পেআউট দেওয়া হয়। ভুল অডসে করা বেট KGBD বাতিল করার অধিকার রাখে।
- কোনো গেম বিভ্রাটের ক্ষেত্রে KGBD-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম KGBD-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বোনাস অপব্যবহার বা একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণের চেষ্টা
- গেমিং সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
- অর্থ পাচার বা বেআইনি অর্থায়নের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা
- KGBD-এর অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
সতর্কতা: কোনো অবৈধ কার্যক্রম সন্দেহ হলে KGBD তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জমা রাখতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
KGBD নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
- অবৈধ কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহ
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিল
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস বা তার বেশি)
নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে সব জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করে নিন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
KGBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।
KGBD কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
KGBD যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া। তাই নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।